Allgemeine Geschäftsbedingungen
Status Allgemeine Geschäftsbedingungen: 21.10.2024
§1 Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Lieferung und Leistung gelten für all unsere Tätigkeitsbereiche. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Lieferung und Leistung gelten daher sowohl für die Lieferung von Waren, insbesondere von Ersatzteilen, als auch für Arbeitsdienste, insbesondere Wartungsdienste, und für Dienstleistungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Lieferung und Leistung gelten ausschließlich in unserem Verhältnis zum Kunden. Sie gelten auch für alle zukünftigen Geschäftstransaktionen und alle Geschäftskontakte mit dem Kunden, wie den Beginn von Vertragsverhandlungen oder den Abschluss eines Vertrags, selbst wenn sie nicht erneut ausdrücklich vereinbart werden oder nicht erneut ausdrücklich darauf verwiesen wird. Die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden für Bestellungen oder Käufe wird ausdrücklich abgelehnt. Frühere Vereinbarungen und frühere Versionen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzt.
Falls in Einzelfällen vertragliche Pflichten auch gegenüber Personen oder Unternehmen begründet werden, die selbst keine Vertragsparteien sind, gelten die Haftungsbeschränkungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Lieferung und Leistung auch für sie, soweit diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Lieferung und Leistung gegenüber Dritten bei Begründung der vertraglichen Pflicht einbezogen wurden. Dies ist insbesondere der Fall, wenn die Dritten von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Lieferung und Leistung Kenntnis hatten oder bereits bei Begründung der vertraglichen Pflicht davon wussten. Die Annahme unserer Dienstleistungen und Lieferungen durch den Kunden gilt als Zustimmung zur Gültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Lieferung und Leistung.
§2 Vertragsabschluss
Sofern nicht anders vereinbart, sind unsere Angebote unverbindlich. Ein Auftrag ist nur dann für uns verbindlich, wenn er von uns schriftlich durch eine Auftragsbestätigung bestätigt wurde oder wenn wir mit der Ausführung des Auftrags beginnen.
§3 Umfang der Lieferung und Dienstleistung, Leistungsfristen
Der Umfang unserer Lieferung oder Dienstleistung ergibt sich aus unserem schriftlichen Angebot oder unserer Auftragsbestätigung. Zusätzliche Vereinbarungen und Änderungen bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung. Wenn unser Angebot oder unsere Auftragsbestätigung auf Informationen basiert, die der Kunde bereitgestellt hat (Daten, Zahlen, Abbildungen, Zeichnungen, Gewichte und Maße usw.), ist unsere Auftragsbestätigung nur verbindlich, wenn diese Informationen korrekt waren. Stellt sich nach Vertragsabschluss heraus, dass die Bestellung nicht gemäß den Spezifikationen des Kunden ausgeführt werden kann, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn und insofern der Kunde nicht bereit ist, die von uns vorgeschlagene alternative Lösung zu akzeptieren und etwaige tatsächlich entstandene zusätzliche Kosten zu tragen.
Wir sind berechtigt, Teillieferungen und Dienstleistungen in angemessenem Umfang zu erbringen. Wir sind auch berechtigt, Subunternehmer zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen einzusetzen. Sobald wir Kenntnis von der Gefahr der Zahlungsunfähigkeit des Kunden erlangen, sind wir berechtigt, Lieferungen von Waren und Dienstleistungen nur gegen Vorauszahlung oder Bereitstellung von Sicherheiten vorzunehmen. Dies berührt nicht unser Recht, von einzelnen bereits geschlossenen Verträgen zurückzutreten, wenn und insoweit der Kunde innerhalb einer angemessenen Nachfrist keine Vorauszahlung leistet oder Sicherheiten stellt.
Liefer- und Leistungstermine sowie Fristen stellen stets die bestmöglichen Informationen dar, sind jedoch grundsätzlich unverbindlich. Der Beginn der Lieferfrist und die Einhaltung der Liefertermine hängen von der rechtzeitigen und ordnungsgemäßen Erfüllung der Mitwirkungspflichten des Kunden, seiner Bereitstellung aller bereitzustellenden Dokumente und etwaiger vereinbarter Vorauszahlungen ab.
Wurde vereinbart, dass der Kunde im Voraus zahlt, kann die Lieferung erst erfolgen, nachdem wir den Kaufpreis in voller Höhe erhalten haben. Die Informationen, die unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen beiliegen, wie Zeichnungen, Gewicht, Abmessungen und Kapazitätsangaben, sind nur ungefähre Angaben, es sei denn, sie sind ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet. Wir behalten uns alle Rechte an Zeichnungen, Entwürfen, Mustern oder ähnlichen Vorarbeiten vor.
Im Falle von höherer Gewalt oder anderen außergewöhnlichen Umständen, für die wir nicht verantwortlich sind, kommen wir nicht in Verzug. In diesem Fall sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, selbst wenn wir bereits in Verzug sind. Insbesondere kommen wir im Falle von Lieferverzögerungen nicht in Verzug, wenn diese durch fehlerhafte oder verspätete Lieferungen unserer Lieferanten verursacht wurden, für die wir nicht verantwortlich sind. Im Falle von vorübergehenden Behinderungen sind die Liefer- oder Leistungsfristen zu verlängern oder die Liefer- oder Leistungstermine um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit zu verschieben.
Wenn wir vertraglich verpflichtet sind, im Voraus zu leisten, können wir die Leistung verweigern, wenn sich nach Vertragsabschluss herausstellt, dass unser Anspruch auf Gegenleistung durch die Zahlungsunfähigkeit des Kunden gefährdet ist. Dies ist insbesondere der Fall, wenn die Gegenleistung, auf die wir Anspruch haben, aufgrund der schlechten finanziellen Verhältnisse des Kunden oder anderer Leistungshemmnisse wie Export- oderImportverbote, Kriegsereignisse, Insolvenz von Lieferanten oder krankheitsbedingte Abwesenheiten notwendiger Mitarbeiter gefährdet ist.
Eine Transportversicherung für zu versendende Waren wird nur dann abgeschlossen, wenn dies ausdrücklich angefordert wird. Die Transportversicherung wird dann im Namen und auf Rechnung des Kunden abgeschlossen. Der Eigentumsübergang und die Übertragung des Kaufgegenstands sind schuldet. Die Montage, Installation oder Konfiguration des Kaufgegenstands ist nicht geschuldet, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart.
§4 Risikoübergang
Das Risiko des Verlusts oder der Verschlechterung der Waren geht auf den Kunden über, sobald die Waren zur Versendung übergeben werden, auch wenn Teillieferungen erfolgen. Wenn der Versand aus Gründen, die dem Kunden zuzuschreiben sind, verzögert wird, geht das Risiko mit der Mitteilung der Versandbereitschaft auf den Kunden über.
§5 Preise
Unsere Preise sind Nettopreise und gelten für Lieferungen immer „ab Werk“ (EXW Incoterms 2010), sofern nicht anders vereinbart. Im Falle von Dienstleistungen beziehen sich die Preise auf die Erbringung der Dienstleistung am vereinbarten Leistungsort. Die gesetzliche Mehrwertsteuer in der jeweils geltenden Höhe wird der Rechnung hinzugefügt.
Wenn eine Leistungsperiode von mehr als vier Monaten zwischen der Bestätigung des Auftrags und der Erbringung der Dienstleistung vereinbart wird, sind wir berechtigt, dem Kunden etwaige Kostensteigerungen, die uns in der Zwischenzeit aufgrund von Preiserhöhungen entstanden sind, entsprechend weiterzugeben. Das Gleiche gilt, wenn eine Leistungsperiode von weniger als vier Monaten vereinbart wurde, die Dienstleistung jedoch aus Gründen, die der Kunde zu verantworten hat, erst später als vier Monate nach der Bestätigung des Auftrags erbracht werden kann.
§6 Zahlungsbedingungen
Sofern vertraglich nicht anders vereinbart, wird unser Anspruch 30 Tage nach Erhalt der Lieferung oder nach Erbringung unserer Leistung fällig, ohne Abzüge. Wenn wir unsere Lieferungen oder Leistungen in definierbaren Teilleistungen erbringen, sind wir berechtigt, für jeden Teilbetrag eine entsprechende Zahlung zu verlangen.
Der Kunde ist nicht berechtigt, ohne ausdrückliche Vereinbarung Abzüge vorzunehmen. Befindet sich der Kunde mit Zahlungen in Verzug, hat er uns für sämtliche durch den Verzug verursachten Schäden, insbesondere Zinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz, zu entschädigen. Ist der Kunde mit der Zahlung eines fälligen Betrags oder Teilbetrags seit mehr als 14 Tagen im Rückstand, verletzt der Kunde die Verpflichtungen aus einem Eigentumsvorbehalt oder ist die uns zustehende Gegenleistung aufgrund schlechter finanzieller Verhältnisse des Kunden gefährdet, wird die gesamte Restforderung aller ausstehenden Ansprüche sofort fällig.
Die Zahlung durch Wechsel oder Annahme ist nur gestattet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde, und selbst dann nur auf Rechnung der Zahlung. Nur unbestrittene oder rechtlich festgestellte Ansprüche dürfen mit unseren Vergütungsansprüchen verrechnet werden. Das Gleiche gilt für die Ausübung eines Zurückhaltungsrechts. Der Kunde ist ansonsten nur befugt, ein Zurückhaltungsrecht auszuüben, wenn es sich auf dasselbe Vertragsverhältnis stützt.
Die Abtretung von Ansprüchen gegen uns durch den Kunden bedarf unserer vorherigen Zustimmung, die wir nur aus einem wichtigen Grund verweigern werden.
§7 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung aller unserer aktuellen und zukünftigen Ansprüche aus dem abgeschlossenen Vertrag und einer laufenden Geschäftsbeziehung (gesicherte Ansprüche) behalten wir uns das Eigentum an den gelieferten Waren vor.
Die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren dürfen weder an Dritte verpfändet noch zur Sicherheit abgetreten werden, bevor die gesicherten Ansprüche vollständig bezahlt sind. Der Kunde muss uns unverzüglich schriftlich informieren, wenn und soweit Dritte die uns gehörenden Waren in Besitz nehmen.
Handelt der Kunde vertragswidrig, insbesondere im Falle der Nichtzahlung des fälligen Kaufpreises, sind wir berechtigt, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vom Vertrag zurückzutreten und/oder die Rückgabe der Waren auf der Grundlage des Eigentumsvorbehalts zu verlangen. Die Aufforderung zur Rückgabe der Waren umfasst nicht gleichzeitig die Erklärung des Rücktritts; vielmehr sind wir berechtigt, lediglich die Rückgabe der Waren zu verlangen und uns das Recht vorzubehalten, vom Vertrag zurückzutreten. Wenn der Kunde den fälligen Kaufpreis nicht bezahlt, können wir diese Rechte nur geltend machen, wenn wir dem Kunden zuvor eine angemessene Frist zur Zahlung ohne Erfolg gesetzt haben oder wenn die Fristsetzung nach den gesetzlichen Bestimmungen entbehrlich ist.
Der Kunde ist befugt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren im gewöhnlichen Geschäftsverkehr weiterzuverkaufen und/oder zu verarbeiten. In diesem Fall gelten zusätzlich die folgenden Bestimmungen.
4.1 Der Eigentumsvorbehalt erstreckt sich auf den vollen Wert der Produkte, die aus der Verarbeitung, dem Mischen oder dem Kombinieren unserer Waren resultieren, wobei wir als Hersteller gelten. Im Falle der Verarbeitung, des Mischens oder Kombinierens mit Waren Dritter bleibt deren Eigentumsrecht bestehen, und wir erwerben Miteigentum im Verhältnis zu den Rechnungswerten der verarbeiteten, gemischten oder kombinierten Waren. In anderer Hinsicht gilt dasselbe für das entstandene Produkt wie für die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren.
4.2 Der Kunde tritt uns hiermit zur Sicherung alle Ansprüche gegen Dritte ab, die aus dem Weiterverkauf der Waren oder des Produkts insgesamt oder in der Höhe unseres Miteigentumsanteils, sofern vorhanden, gemäß dem vorstehenden Absatz entstehen. Wir akzeptieren die Abtretung. Die im obigen Absatz 2 genannten Verpflichtungen des Kunden gelten auch für die abgetretenen Ansprüche.
4.3 Der Kunde bleibt neben uns zur Einziehung der Forderung befugt. Wir verpflichten uns, die Forderung nicht einzuziehen, solange der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber nachkommt, nicht mit Zahlungen im Rückstand ist, kein Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens gestellt wurde und keine anderen Mängel in seiner Zahlungsfähigkeit vorliegen. Sollte dies der Fall sein, können wir jedoch verlangen, dass der Kunde uns über die abgetretenen Ansprüche und deren Schuldner informiert, alle zur Einziehung erforderlichen Informationen bereitstellt, die entsprechenden Dokumente übergibt und die Schuldner (Dritte) über die Abtretung informiert.
Übersteigt der verwertbare Wert der Sicherheiten unsere Ansprüche um mehr als 10%, so werden wir auf Anfrage des Kunden Sicherheiten nach unserer Wahl freigeben. Der Kunde hat die reservierten Waren sorgfältig zu behandeln. Auf unser Verlangen muss der Kunde die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren auf eigene Kosten gegen Feuer, Wasserschaden und Diebstahl zum Wiederbeschaffungswert versichern.
Werden Wartungs- und Inspektionsarbeiten erforderlich, hat der Kunde diese rechtzeitig auf eigene Kosten durchzuführen. Wenn die Wirksamkeit dieses Eigentumsvorbehalts von seiner Registrierung abhängt, z.B. in öffentlichen Registern im Land des Kunden, sind wir berechtigt und vom Kunden ermächtigt, diese Registrierung auf Kosten des Kunden vorzunehmen. Der Kunde ist verpflichtet, alle für diese Registrierung erforderlichen Mitwirkungen kostenlos zu leisten.
§8 Verpflichtungen des Kunden zur Mitarbeit
Der Kunde hat uns und unsere Mitarbeiter in einem angemessenen und üblichen Umfang zu unterstützen. Wenn wir projektbezogene Arbeiten oder Dienstleistungen durch unsere Mitarbeiter im Unternehmen des Kunden erbringen müssen, kann die Unterstützung auf unsere Anfrage auch die Bereitstellung von Arbeitsräumen und Arbeitsplätzen mit PCs und Telefonen umfassen, deren Kosten vom Kunden getragen werden.
Materialien, Informationen und Daten, die wir zur Erbringung unserer Dienstleistungen benötigen, müssen uns vom Kunden zur Verfügung gestellt werden. Daten und Datenträger müssen technisch einwandfrei sein. Wenn besondere gesetzliche oder betriebliche Sicherheitsvorschriften im Unternehmen des Kunden gelten, muss uns der Kunde dies mitteilen, bevor wir unsere Dienstleistungen erbringen.
Anweisungen des Kunden an unsere Mitarbeiter bezüglich der spezifischen Form der Leistungserbringung sind ausgeschlossen, es sei denn, Anweisungen sind im Zusammenhang mit Sicherheitsanforderungen und Betriebsregeln im Unternehmen des Kunden erforderlich. Anweisungen zu einzelnen Fragen hinsichtlich der von uns zu erbringenden Arbeiten oder Dienstleistungen werden nicht den Mitarbeitern erteilt, die von uns mit der Aufgabe betraut wurden, sondern den von uns für das Projekt bestimmten Ansprechpartnern. Wir entscheiden immer eigenverantwortlich über die notwendigen Maßnahmen im Rahmen unserer Leistungsanforderungen.
§9 Haftung für Mängel und allgemeine Haftung
Die Ansprüche des Kunden auf Mängel in der von uns zu erbringenden Leistung oder Lieferung, insbesondere auf Nachbesserung, Rücktritt vom Vertrag und Schadensersatz sowie weitere Schadensersatzansprüche des Kunden, unterliegen den gesetzlichen Bestimmungen mit den in diesem Abschnitt enthaltenen Ausnahmen.
Ansprüche des Kunden auf Nachbesserung wegen Mängeln in der von uns zu erbringenden Leistung oder Lieferung bestehen gemäß den folgenden Bestimmungen:
2.1 Wenn der gelieferte Artikel mangelhaft ist, können wir zunächst wählen, ob wir die Nachbesserung durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung eines mangelfreien Artikels (Ersatzlieferung) vornehmen. Das Recht, die gewählte Art der Nachbesserung unter den gesetzlichen Bedingungen zu verweigern, bleibt unberührt.
2.2 Wir sind berechtigt, die geschuldete Nachbesserung von der Zahlung des fälligen Kaufpreises durch den Kunden abhängig zu machen. Der Kunde ist jedoch berechtigt, einen angemessenen Teil des Kaufpreises in Höhe des Mangels einzubehalten.
2.3 Der Kunde hat uns die zur Erbringung der geschuldeten Nachbesserung erforderliche Zeit und Gelegenheit zu geben, insbesondere die zurückgewiesenen Waren zum Zwecke der Inspektion zur Verfügung zu stellen. Im Falle einer Ersatzlieferung muss der Kunde den mangelhaften Artikel gemäß den gesetzlichen Bestimmungen an uns zurückgeben.
2.4 Wir tragen die für die Inspektion und die Nachbesserung erforderlichen Ausgaben, insbesondere Transport-, Reise- und Materialkosten, wenn tatsächlich ein Mangel vorliegt. Die Kosten der Nachbesserung oder Nachbesserung, die dadurch entstehen, dass der gekaufte Artikel nach der Lieferung an einen anderen Ort als den Wohnsitz oder die gewerbliche Niederlassung des Kunden gebracht wurde, trägt der Kunde. Wenn sich die Anfrage des Kunden zur Mängelbeseitigung als unbegründet herausstellt, können wir die Erstattung der entstandenen Kosten vom Kunden verlangen.
Die Ansprüche des Kunden auf Mängel, insbesondere die Ansprüche auf Nachbesserung, Rücktritt vom Vertrag, Preisminderung und Schadensersatz, setzen voraus, dass der Kunde seinen gesetzlichen Pflichten zur Inspektion und Mängelanzeige (§§ 377, 381 HGB) nachgekommen ist. Wird bei der Inspektion oder später ein Mangel festgestellt, muss der Lieferant unverzüglich schriftlich benachrichtigt werden. Die Benachrichtigung gilt als umgehend, wenn sie innerhalb von zwei Wochen nach Entdeckung des Mangels erfolgt, wobei der rechtzeitige Versand der Benachrichtigung zur Einhaltung der Frist ausreicht. Ungeachtet dieser Verpflichtung zur Inspektion und Mängelanzeige muss der Kunde offensichtliche Mängel (einschließlich falsche und fehlende Lieferungen) innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung schriftlich melden, wobei der rechtzeitige Versand der Benachrichtigung ebenfalls ausreicht, um die Frist einzuhalten. Unterlässt es der Kunde, die ordnungsgemäße Inspektion und/oder Mängelanzeige durchzuführen, ist unsere Haftung für den nicht gemeldeten Mangel ausgeschlossen. Dies gilt nicht, wenn wir den Mangel betrügerisch verschwiegen haben.
Der Kunde kann nur Schadensersatz verlangen:
4.1. für Schäden, die aus Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren und die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters basieren;
4.2. für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters des Anbieters, leitender Angestellter oder Erfüllungsgehilfen basieren;
4.3. für Schäden, die aus der vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung wesentlicher vertraglicher Verpflichtungen (Kardinalpflichten) durch den Anbieter, einen gesetzlichen Vertreter des Anbieters, leitende Angestellte oder Erfüllungsgehilfen resultieren. Wesentliche vertragliche Verpflichtungen (Kardinalpflichten) sind Verpflichtungen, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags wesentlich ist und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut.
4.4. für Schäden, die in den Schutzbereich eines ausdrücklich vom Anbieter gewährten Eigentums oder einer Qualitäts- oder Haltbarkeitsgarantie fallen; im Falle einer einfachen fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Pflicht ist die Haftung des Anbieters auf den Betrag des Schadens begrenzt, der für den Anbieter bei Abschluss des Vertrags unter gebotener Sorgfalt typischerweise vorhersehbar war.
Dies gilt nicht für Schäden, die aus Verletzungen des Lebens, der Glieder oder der Gesundheit resultieren. Schadensersatzansprüche des Kunden im Falle einer einfachen fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Verpflichtung verjähren ein Jahr nach Beginn der gesetzlichen Verjährungsfrist. Dies gilt nicht für Schäden, die aus Verletzungen des Lebens, der Glieder oder der Gesundheit resultieren.
Schadensersatzansprüche gegen den Anbieter, die sich aus der gesetzlichen Haftung ergeben, beispielsweise nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben von den oben genannten Bestimmungen unberührt und bestehen im gesetzlich zulässigen Umfang innerhalb der gesetzlichen Fristen.
Die Rechte des Kunden gemäß den §§ 478 und 479 BGB bleiben unberührt, wenn Ansprüche von einem Verbraucher gegen den Kunden oder dessen andere Kunden in einer Lieferkette geltend gemacht werden. Wenn Dritte mit der Einleitung oder Ausführung des Vertragsverhältnisses zwischen dem Kunden und dem Anbieter beauftragt oder eingebunden werden, gelten die oben genannten Gewährleistungs- und Haftungsbeschränkungen auch zugunsten der Dritten.
§10 Vertraulichkeit
Der Kunde und wir (“die Parteien”) verpflichten uns, während der Laufzeit des Vertrags alle Informationen vertraulich zu behandeln, die ihnen im Zusammenhang mit dem Vertrag zugänglich werden und die als vertraulich bezeichnet oder aufgrund anderer Umstände als Geschäfts- oder Geschäftsgeheimnisse erkennbar sind, und – es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich im Voraus genehmigt oder ist erforderlich, um den Zweck des Vertrags zu erreichen – diese nicht aufzuzeichnen, an Dritte weiterzugeben oder auf andere Weise auszunutzen. Diese Vertraulichkeitsverpflichtung bleibt fünf Jahre nach vollständiger Erfüllung oder Beendigung des Auftrags in Kraft.
Dies gilt nicht für Informationen,
2.1. die einer der Parteien bereits vor Beginn der Vertragsverhandlungen bekannt waren oder die von Dritten als nicht vertraulich offengelegt werden, es sei denn, diese Dritten selbst verstoßen gegen Vertraulichkeitsverpflichtungen;
2.2. die die Parteien jeweils unabhängig entwickelt haben;
2.3. die durch kein Verschulden oder Handeln der Parteien öffentlich bekannt werden oder;
2.4. die aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen offengelegt werden müssen. In letzterem Fall muss die veröffentlichende Partei die andere Partei sofort vor der Offenlegung informieren. Weitere gesetzliche Vertraulichkeitsverpflichtungen bleiben unberührt.
§11 Sonstiges
Erfüllungsort, Gerichtsstand, anwendbares Recht, Datenverarbeitung, Sprache des Vertrages, Salvatorische Klausel
Der Erfüllungsort und der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die zwischen den Parteien aus dem vertraglichen Verhältnis entstehen, ist Bruchsal, vorausgesetzt, der Kunde ist Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein Sondervermögen des öffentlichen Rechts oder der Kunde hat keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland oder hat seinen Gerichtsstand ins Ausland verlegt. Davon abweichend sind wir auch berechtigt, gegen den Kunden an seinem allgemeinen Gerichtsstand klage zu erheben.
Kaufmann ist jeder Unternehmer, der im Handelsregister eingetragen ist oder ein Handelsgewerbe betreibt und einen kaufmännisch organisierten Geschäftsbetrieb benötigt. Der Kunde hat seinen allgemeinen Gerichtsstand im Ausland, wenn er seinen Geschäftssitz im Ausland hat.
Dem Kunden ist bekannt, dass Daten aus Geschäftsvorgängen, einschließlich personenbezogener Daten, im Rahmen der Geschäftserforderlichkeit gespeichert und verarbeitet sowie an Dritte übermittelt werden müssen. Der Kunde stimmt dieser Datenerhebung und -verarbeitung zu.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Sollten die Parteien auch eine andere Sprache verwenden, hat die deutsche Formulierung gemäß der Vereinbarung Vorrang.
Sollte eine Bestimmung in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen anderer Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit aller anderen Bestimmungen oder Vereinbarungen.
Die vertraglichen und anderen rechtlichen Beziehungen zu unseren Kunden unterliegen dem deutschen Recht unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Status Allgemeine Geschäftsbedingungen: 21.10.2024
§1 Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Lieferung und Leistung gelten für all unsere Tätigkeitsbereiche. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Lieferung und Leistung gelten daher sowohl für die Lieferung von Waren, insbesondere von Ersatzteilen, als auch für Arbeitsdienste, insbesondere Wartungsdienste, und für Dienstleistungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Lieferung und Leistung gelten ausschließlich in unserem Verhältnis zum Kunden. Sie gelten auch für alle zukünftigen Geschäftstransaktionen und alle Geschäftskontakte mit dem Kunden, wie den Beginn von Vertragsverhandlungen oder den Abschluss eines Vertrags, selbst wenn sie nicht erneut ausdrücklich vereinbart werden oder nicht erneut ausdrücklich darauf verwiesen wird. Die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden für Bestellungen oder Käufe wird ausdrücklich abgelehnt. Frühere Vereinbarungen und frühere Versionen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzt.
Falls in Einzelfällen vertragliche Pflichten auch gegenüber Personen oder Unternehmen begründet werden, die selbst keine Vertragsparteien sind, gelten die Haftungsbeschränkungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Lieferung und Leistung auch für sie, soweit diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Lieferung und Leistung gegenüber Dritten bei Begründung der vertraglichen Pflicht einbezogen wurden. Dies ist insbesondere der Fall, wenn die Dritten von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Lieferung und Leistung Kenntnis hatten oder bereits bei Begründung der vertraglichen Pflicht davon wussten. Die Annahme unserer Dienstleistungen und Lieferungen durch den Kunden gilt als Zustimmung zur Gültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Lieferung und Leistung.
§2 Vertragsabschluss
Sofern nicht anders vereinbart, sind unsere Angebote unverbindlich. Ein Auftrag ist nur dann für uns verbindlich, wenn er von uns schriftlich durch eine Auftragsbestätigung bestätigt wurde oder wenn wir mit der Ausführung des Auftrags beginnen.
§3 Umfang der Lieferung und Dienstleistung, Leistungsfristen
Der Umfang unserer Lieferung oder Dienstleistung ergibt sich aus unserem schriftlichen Angebot oder unserer Auftragsbestätigung. Zusätzliche Vereinbarungen und Änderungen bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung. Wenn unser Angebot oder unsere Auftragsbestätigung auf Informationen basiert, die der Kunde bereitgestellt hat (Daten, Zahlen, Abbildungen, Zeichnungen, Gewichte und Maße usw.), ist unsere Auftragsbestätigung nur verbindlich, wenn diese Informationen korrekt waren. Stellt sich nach Vertragsabschluss heraus, dass die Bestellung nicht gemäß den Spezifikationen des Kunden ausgeführt werden kann, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn und insofern der Kunde nicht bereit ist, die von uns vorgeschlagene alternative Lösung zu akzeptieren und etwaige tatsächlich entstandene zusätzliche Kosten zu tragen.
Wir sind berechtigt, Teillieferungen und Dienstleistungen in angemessenem Umfang zu erbringen. Wir sind auch berechtigt, Subunternehmer zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen einzusetzen. Sobald wir Kenntnis von der Gefahr der Zahlungsunfähigkeit des Kunden erlangen, sind wir berechtigt, Lieferungen von Waren und Dienstleistungen nur gegen Vorauszahlung oder Bereitstellung von Sicherheiten vorzunehmen. Dies berührt nicht unser Recht, von einzelnen bereits geschlossenen Verträgen zurückzutreten, wenn und insoweit der Kunde innerhalb einer angemessenen Nachfrist keine Vorauszahlung leistet oder Sicherheiten stellt.
Liefer- und Leistungstermine sowie Fristen stellen stets die bestmöglichen Informationen dar, sind jedoch grundsätzlich unverbindlich. Der Beginn der Lieferfrist und die Einhaltung der Liefertermine hängen von der rechtzeitigen und ordnungsgemäßen Erfüllung der Mitwirkungspflichten des Kunden, seiner Bereitstellung aller bereitzustellenden Dokumente und etwaiger vereinbarter Vorauszahlungen ab.
Wurde vereinbart, dass der Kunde im Voraus zahlt, kann die Lieferung erst erfolgen, nachdem wir den Kaufpreis in voller Höhe erhalten haben. Die Informationen, die unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen beiliegen, wie Zeichnungen, Gewicht, Abmessungen und Kapazitätsangaben, sind nur ungefähre Angaben, es sei denn, sie sind ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet. Wir behalten uns alle Rechte an Zeichnungen, Entwürfen, Mustern oder ähnlichen Vorarbeiten vor.
Im Falle von höherer Gewalt oder anderen außergewöhnlichen Umständen, für die wir nicht verantwortlich sind, kommen wir nicht in Verzug. In diesem Fall sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, selbst wenn wir bereits in Verzug sind. Insbesondere kommen wir im Falle von Lieferverzögerungen nicht in Verzug, wenn diese durch fehlerhafte oder verspätete Lieferungen unserer Lieferanten verursacht wurden, für die wir nicht verantwortlich sind. Im Falle von vorübergehenden Behinderungen sind die Liefer- oder Leistungsfristen zu verlängern oder die Liefer- oder Leistungstermine um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit zu verschieben.
Wenn wir vertraglich verpflichtet sind, im Voraus zu leisten, können wir die Leistung verweigern, wenn sich nach Vertragsabschluss herausstellt, dass unser Anspruch auf Gegenleistung durch die Zahlungsunfähigkeit des Kunden gefährdet ist. Dies ist insbesondere der Fall, wenn die Gegenleistung, auf die wir Anspruch haben, aufgrund der schlechten finanziellen Verhältnisse des Kunden oder anderer Leistungshemmnisse wie Export- oderImportverbote, Kriegsereignisse, Insolvenz von Lieferanten oder krankheitsbedingte Abwesenheiten notwendiger Mitarbeiter gefährdet ist.
Eine Transportversicherung für zu versendende Waren wird nur dann abgeschlossen, wenn dies ausdrücklich angefordert wird. Die Transportversicherung wird dann im Namen und auf Rechnung des Kunden abgeschlossen. Der Eigentumsübergang und die Übertragung des Kaufgegenstands sind schuldet. Die Montage, Installation oder Konfiguration des Kaufgegenstands ist nicht geschuldet, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart.
§4 Risikoübergang
Das Risiko des Verlusts oder der Verschlechterung der Waren geht auf den Kunden über, sobald die Waren zur Versendung übergeben werden, auch wenn Teillieferungen erfolgen. Wenn der Versand aus Gründen, die dem Kunden zuzuschreiben sind, verzögert wird, geht das Risiko mit der Mitteilung der Versandbereitschaft auf den Kunden über.
§5 Preise
Unsere Preise sind Nettopreise und gelten für Lieferungen immer „ab Werk“ (EXW Incoterms 2010), sofern nicht anders vereinbart. Im Falle von Dienstleistungen beziehen sich die Preise auf die Erbringung der Dienstleistung am vereinbarten Leistungsort. Die gesetzliche Mehrwertsteuer in der jeweils geltenden Höhe wird der Rechnung hinzugefügt.
Wenn eine Leistungsperiode von mehr als vier Monaten zwischen der Bestätigung des Auftrags und der Erbringung der Dienstleistung vereinbart wird, sind wir berechtigt, dem Kunden etwaige Kostensteigerungen, die uns in der Zwischenzeit aufgrund von Preiserhöhungen entstanden sind, entsprechend weiterzugeben. Das Gleiche gilt, wenn eine Leistungsperiode von weniger als vier Monaten vereinbart wurde, die Dienstleistung jedoch aus Gründen, die der Kunde zu verantworten hat, erst später als vier Monate nach der Bestätigung des Auftrags erbracht werden kann.
§6 Zahlungsbedingungen
Sofern vertraglich nicht anders vereinbart, wird unser Anspruch 30 Tage nach Erhalt der Lieferung oder nach Erbringung unserer Leistung fällig, ohne Abzüge. Wenn wir unsere Lieferungen oder Leistungen in definierbaren Teilleistungen erbringen, sind wir berechtigt, für jeden Teilbetrag eine entsprechende Zahlung zu verlangen.
Der Kunde ist nicht berechtigt, ohne ausdrückliche Vereinbarung Abzüge vorzunehmen. Befindet sich der Kunde mit Zahlungen in Verzug, hat er uns für sämtliche durch den Verzug verursachten Schäden, insbesondere Zinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz, zu entschädigen. Ist der Kunde mit der Zahlung eines fälligen Betrags oder Teilbetrags seit mehr als 14 Tagen im Rückstand, verletzt der Kunde die Verpflichtungen aus einem Eigentumsvorbehalt oder ist die uns zustehende Gegenleistung aufgrund schlechter finanzieller Verhältnisse des Kunden gefährdet, wird die gesamte Restforderung aller ausstehenden Ansprüche sofort fällig.
Die Zahlung durch Wechsel oder Annahme ist nur gestattet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde, und selbst dann nur auf Rechnung der Zahlung. Nur unbestrittene oder rechtlich festgestellte Ansprüche dürfen mit unseren Vergütungsansprüchen verrechnet werden. Das Gleiche gilt für die Ausübung eines Zurückhaltungsrechts. Der Kunde ist ansonsten nur befugt, ein Zurückhaltungsrecht auszuüben, wenn es sich auf dasselbe Vertragsverhältnis stützt.
Die Abtretung von Ansprüchen gegen uns durch den Kunden bedarf unserer vorherigen Zustimmung, die wir nur aus einem wichtigen Grund verweigern werden.
§7 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung aller unserer aktuellen und zukünftigen Ansprüche aus dem abgeschlossenen Vertrag und einer laufenden Geschäftsbeziehung (gesicherte Ansprüche) behalten wir uns das Eigentum an den gelieferten Waren vor.
Die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren dürfen weder an Dritte verpfändet noch zur Sicherheit abgetreten werden, bevor die gesicherten Ansprüche vollständig bezahlt sind. Der Kunde muss uns unverzüglich schriftlich informieren, wenn und soweit Dritte die uns gehörenden Waren in Besitz nehmen.
Handelt der Kunde vertragswidrig, insbesondere im Falle der Nichtzahlung des fälligen Kaufpreises, sind wir berechtigt, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vom Vertrag zurückzutreten und/oder die Rückgabe der Waren auf der Grundlage des Eigentumsvorbehalts zu verlangen. Die Aufforderung zur Rückgabe der Waren umfasst nicht gleichzeitig die Erklärung des Rücktritts; vielmehr sind wir berechtigt, lediglich die Rückgabe der Waren zu verlangen und uns das Recht vorzubehalten, vom Vertrag zurückzutreten. Wenn der Kunde den fälligen Kaufpreis nicht bezahlt, können wir diese Rechte nur geltend machen, wenn wir dem Kunden zuvor eine angemessene Frist zur Zahlung ohne Erfolg gesetzt haben oder wenn die Fristsetzung nach den gesetzlichen Bestimmungen entbehrlich ist.
Der Kunde ist befugt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren im gewöhnlichen Geschäftsverkehr weiterzuverkaufen und/oder zu verarbeiten. In diesem Fall gelten zusätzlich die folgenden Bestimmungen.
4.1 Der Eigentumsvorbehalt erstreckt sich auf den vollen Wert der Produkte, die aus der Verarbeitung, dem Mischen oder dem Kombinieren unserer Waren resultieren, wobei wir als Hersteller gelten. Im Falle der Verarbeitung, des Mischens oder Kombinierens mit Waren Dritter bleibt deren Eigentumsrecht bestehen, und wir erwerben Miteigentum im Verhältnis zu den Rechnungswerten der verarbeiteten, gemischten oder kombinierten Waren. In anderer Hinsicht gilt dasselbe für das entstandene Produkt wie für die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren.
4.2 Der Kunde tritt uns hiermit zur Sicherung alle Ansprüche gegen Dritte ab, die aus dem Weiterverkauf der Waren oder des Produkts insgesamt oder in der Höhe unseres Miteigentumsanteils, sofern vorhanden, gemäß dem vorstehenden Absatz entstehen. Wir akzeptieren die Abtretung. Die im obigen Absatz 2 genannten Verpflichtungen des Kunden gelten auch für die abgetretenen Ansprüche.
4.3 Der Kunde bleibt neben uns zur Einziehung der Forderung befugt. Wir verpflichten uns, die Forderung nicht einzuziehen, solange der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber nachkommt, nicht mit Zahlungen im Rückstand ist, kein Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens gestellt wurde und keine anderen Mängel in seiner Zahlungsfähigkeit vorliegen. Sollte dies der Fall sein, können wir jedoch verlangen, dass der Kunde uns über die abgetretenen Ansprüche und deren Schuldner informiert, alle zur Einziehung erforderlichen Informationen bereitstellt, die entsprechenden Dokumente übergibt und die Schuldner (Dritte) über die Abtretung informiert.
Übersteigt der verwertbare Wert der Sicherheiten unsere Ansprüche um mehr als 10%, so werden wir auf Anfrage des Kunden Sicherheiten nach unserer Wahl freigeben. Der Kunde hat die reservierten Waren sorgfältig zu behandeln. Auf unser Verlangen muss der Kunde die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren auf eigene Kosten gegen Feuer, Wasserschaden und Diebstahl zum Wiederbeschaffungswert versichern.
Werden Wartungs- und Inspektionsarbeiten erforderlich, hat der Kunde diese rechtzeitig auf eigene Kosten durchzuführen. Wenn die Wirksamkeit dieses Eigentumsvorbehalts von seiner Registrierung abhängt, z.B. in öffentlichen Registern im Land des Kunden, sind wir berechtigt und vom Kunden ermächtigt, diese Registrierung auf Kosten des Kunden vorzunehmen. Der Kunde ist verpflichtet, alle für diese Registrierung erforderlichen Mitwirkungen kostenlos zu leisten.
§8 Verpflichtungen des Kunden zur Mitarbeit
Der Kunde hat uns und unsere Mitarbeiter in einem angemessenen und üblichen Umfang zu unterstützen. Wenn wir projektbezogene Arbeiten oder Dienstleistungen durch unsere Mitarbeiter im Unternehmen des Kunden erbringen müssen, kann die Unterstützung auf unsere Anfrage auch die Bereitstellung von Arbeitsräumen und Arbeitsplätzen mit PCs und Telefonen umfassen, deren Kosten vom Kunden getragen werden.
Materialien, Informationen und Daten, die wir zur Erbringung unserer Dienstleistungen benötigen, müssen uns vom Kunden zur Verfügung gestellt werden. Daten und Datenträger müssen technisch einwandfrei sein. Wenn besondere gesetzliche oder betriebliche Sicherheitsvorschriften im Unternehmen des Kunden gelten, muss uns der Kunde dies mitteilen, bevor wir unsere Dienstleistungen erbringen.
Anweisungen des Kunden an unsere Mitarbeiter bezüglich der spezifischen Form der Leistungserbringung sind ausgeschlossen, es sei denn, Anweisungen sind im Zusammenhang mit Sicherheitsanforderungen und Betriebsregeln im Unternehmen des Kunden erforderlich. Anweisungen zu einzelnen Fragen hinsichtlich der von uns zu erbringenden Arbeiten oder Dienstleistungen werden nicht den Mitarbeitern erteilt, die von uns mit der Aufgabe betraut wurden, sondern den von uns für das Projekt bestimmten Ansprechpartnern. Wir entscheiden immer eigenverantwortlich über die notwendigen Maßnahmen im Rahmen unserer Leistungsanforderungen.
§9 Haftung für Mängel und allgemeine Haftung
Die Ansprüche des Kunden auf Mängel in der von uns zu erbringenden Leistung oder Lieferung, insbesondere auf Nachbesserung, Rücktritt vom Vertrag und Schadensersatz sowie weitere Schadensersatzansprüche des Kunden, unterliegen den gesetzlichen Bestimmungen mit den in diesem Abschnitt enthaltenen Ausnahmen.
Ansprüche des Kunden auf Nachbesserung wegen Mängeln in der von uns zu erbringenden Leistung oder Lieferung bestehen gemäß den folgenden Bestimmungen:
2.1 Wenn der gelieferte Artikel mangelhaft ist, können wir zunächst wählen, ob wir die Nachbesserung durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung eines mangelfreien Artikels (Ersatzlieferung) vornehmen. Das Recht, die gewählte Art der Nachbesserung unter den gesetzlichen Bedingungen zu verweigern, bleibt unberührt.
2.2 Wir sind berechtigt, die geschuldete Nachbesserung von der Zahlung des fälligen Kaufpreises durch den Kunden abhängig zu machen. Der Kunde ist jedoch berechtigt, einen angemessenen Teil des Kaufpreises in Höhe des Mangels einzubehalten.
2.3 Der Kunde hat uns die zur Erbringung der geschuldeten Nachbesserung erforderliche Zeit und Gelegenheit zu geben, insbesondere die zurückgewiesenen Waren zum Zwecke der Inspektion zur Verfügung zu stellen. Im Falle einer Ersatzlieferung muss der Kunde den mangelhaften Artikel gemäß den gesetzlichen Bestimmungen an uns zurückgeben.
2.4 Wir tragen die für die Inspektion und die Nachbesserung erforderlichen Ausgaben, insbesondere Transport-, Reise- und Materialkosten, wenn tatsächlich ein Mangel vorliegt. Die Kosten der Nachbesserung oder Nachbesserung, die dadurch entstehen, dass der gekaufte Artikel nach der Lieferung an einen anderen Ort als den Wohnsitz oder die gewerbliche Niederlassung des Kunden gebracht wurde, trägt der Kunde. Wenn sich die Anfrage des Kunden zur Mängelbeseitigung als unbegründet herausstellt, können wir die Erstattung der entstandenen Kosten vom Kunden verlangen.
Die Ansprüche des Kunden auf Mängel, insbesondere die Ansprüche auf Nachbesserung, Rücktritt vom Vertrag, Preisminderung und Schadensersatz, setzen voraus, dass der Kunde seinen gesetzlichen Pflichten zur Inspektion und Mängelanzeige (§§ 377, 381 HGB) nachgekommen ist. Wird bei der Inspektion oder später ein Mangel festgestellt, muss der Lieferant unverzüglich schriftlich benachrichtigt werden. Die Benachrichtigung gilt als umgehend, wenn sie innerhalb von zwei Wochen nach Entdeckung des Mangels erfolgt, wobei der rechtzeitige Versand der Benachrichtigung zur Einhaltung der Frist ausreicht. Ungeachtet dieser Verpflichtung zur Inspektion und Mängelanzeige muss der Kunde offensichtliche Mängel (einschließlich falsche und fehlende Lieferungen) innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung schriftlich melden, wobei der rechtzeitige Versand der Benachrichtigung ebenfalls ausreicht, um die Frist einzuhalten. Unterlässt es der Kunde, die ordnungsgemäße Inspektion und/oder Mängelanzeige durchzuführen, ist unsere Haftung für den nicht gemeldeten Mangel ausgeschlossen. Dies gilt nicht, wenn wir den Mangel betrügerisch verschwiegen haben.
Der Kunde kann nur Schadensersatz verlangen:
4.1. für Schäden, die aus Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren und die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters basieren;
4.2. für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters des Anbieters, leitender Angestellter oder Erfüllungsgehilfen basieren;
4.3. für Schäden, die aus der vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung wesentlicher vertraglicher Verpflichtungen (Kardinalpflichten) durch den Anbieter, einen gesetzlichen Vertreter des Anbieters, leitende Angestellte oder Erfüllungsgehilfen resultieren. Wesentliche vertragliche Verpflichtungen (Kardinalpflichten) sind Verpflichtungen, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags wesentlich ist und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut.
4.4. für Schäden, die in den Schutzbereich eines ausdrücklich vom Anbieter gewährten Eigentums oder einer Qualitäts- oder Haltbarkeitsgarantie fallen; im Falle einer einfachen fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Pflicht ist die Haftung des Anbieters auf den Betrag des Schadens begrenzt, der für den Anbieter bei Abschluss des Vertrags unter gebotener Sorgfalt typischerweise vorhersehbar war.
Dies gilt nicht für Schäden, die aus Verletzungen des Lebens, der Glieder oder der Gesundheit resultieren. Schadensersatzansprüche des Kunden im Falle einer einfachen fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Verpflichtung verjähren ein Jahr nach Beginn der gesetzlichen Verjährungsfrist. Dies gilt nicht für Schäden, die aus Verletzungen des Lebens, der Glieder oder der Gesundheit resultieren.
Schadensersatzansprüche gegen den Anbieter, die sich aus der gesetzlichen Haftung ergeben, beispielsweise nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben von den oben genannten Bestimmungen unberührt und bestehen im gesetzlich zulässigen Umfang innerhalb der gesetzlichen Fristen.
Die Rechte des Kunden gemäß den §§ 478 und 479 BGB bleiben unberührt, wenn Ansprüche von einem Verbraucher gegen den Kunden oder dessen andere Kunden in einer Lieferkette geltend gemacht werden. Wenn Dritte mit der Einleitung oder Ausführung des Vertragsverhältnisses zwischen dem Kunden und dem Anbieter beauftragt oder eingebunden werden, gelten die oben genannten Gewährleistungs- und Haftungsbeschränkungen auch zugunsten der Dritten.
§10 Vertraulichkeit
Der Kunde und wir (“die Parteien”) verpflichten uns, während der Laufzeit des Vertrags alle Informationen vertraulich zu behandeln, die ihnen im Zusammenhang mit dem Vertrag zugänglich werden und die als vertraulich bezeichnet oder aufgrund anderer Umstände als Geschäfts- oder Geschäftsgeheimnisse erkennbar sind, und – es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich im Voraus genehmigt oder ist erforderlich, um den Zweck des Vertrags zu erreichen – diese nicht aufzuzeichnen, an Dritte weiterzugeben oder auf andere Weise auszunutzen. Diese Vertraulichkeitsverpflichtung bleibt fünf Jahre nach vollständiger Erfüllung oder Beendigung des Auftrags in Kraft.
Dies gilt nicht für Informationen,
2.1. die einer der Parteien bereits vor Beginn der Vertragsverhandlungen bekannt waren oder die von Dritten als nicht vertraulich offengelegt werden, es sei denn, diese Dritten selbst verstoßen gegen Vertraulichkeitsverpflichtungen;
2.2. die die Parteien jeweils unabhängig entwickelt haben;
2.3. die durch kein Verschulden oder Handeln der Parteien öffentlich bekannt werden oder;
2.4. die aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen offengelegt werden müssen. In letzterem Fall muss die veröffentlichende Partei die andere Partei sofort vor der Offenlegung informieren. Weitere gesetzliche Vertraulichkeitsverpflichtungen bleiben unberührt.
§11 Sonstiges
Erfüllungsort, Gerichtsstand, anwendbares Recht, Datenverarbeitung, Sprache des Vertrages, Salvatorische Klausel
Der Erfüllungsort und der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die zwischen den Parteien aus dem vertraglichen Verhältnis entstehen, ist Bruchsal, vorausgesetzt, der Kunde ist Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein Sondervermögen des öffentlichen Rechts oder der Kunde hat keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland oder hat seinen Gerichtsstand ins Ausland verlegt. Davon abweichend sind wir auch berechtigt, gegen den Kunden an seinem allgemeinen Gerichtsstand klage zu erheben.
Kaufmann ist jeder Unternehmer, der im Handelsregister eingetragen ist oder ein Handelsgewerbe betreibt und einen kaufmännisch organisierten Geschäftsbetrieb benötigt. Der Kunde hat seinen allgemeinen Gerichtsstand im Ausland, wenn er seinen Geschäftssitz im Ausland hat.
Dem Kunden ist bekannt, dass Daten aus Geschäftsvorgängen, einschließlich personenbezogener Daten, im Rahmen der Geschäftserforderlichkeit gespeichert und verarbeitet sowie an Dritte übermittelt werden müssen. Der Kunde stimmt dieser Datenerhebung und -verarbeitung zu.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Sollten die Parteien auch eine andere Sprache verwenden, hat die deutsche Formulierung gemäß der Vereinbarung Vorrang.
Sollte eine Bestimmung in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen anderer Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit aller anderen Bestimmungen oder Vereinbarungen.
Die vertraglichen und anderen rechtlichen Beziehungen zu unseren Kunden unterliegen dem deutschen Recht unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Status Allgemeine Geschäftsbedingungen: 21.10.2024
§1 Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Lieferung und Leistung gelten für all unsere Tätigkeitsbereiche. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Lieferung und Leistung gelten daher sowohl für die Lieferung von Waren, insbesondere von Ersatzteilen, als auch für Arbeitsdienste, insbesondere Wartungsdienste, und für Dienstleistungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Lieferung und Leistung gelten ausschließlich in unserem Verhältnis zum Kunden. Sie gelten auch für alle zukünftigen Geschäftstransaktionen und alle Geschäftskontakte mit dem Kunden, wie den Beginn von Vertragsverhandlungen oder den Abschluss eines Vertrags, selbst wenn sie nicht erneut ausdrücklich vereinbart werden oder nicht erneut ausdrücklich darauf verwiesen wird. Die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden für Bestellungen oder Käufe wird ausdrücklich abgelehnt. Frühere Vereinbarungen und frühere Versionen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzt.
Falls in Einzelfällen vertragliche Pflichten auch gegenüber Personen oder Unternehmen begründet werden, die selbst keine Vertragsparteien sind, gelten die Haftungsbeschränkungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Lieferung und Leistung auch für sie, soweit diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Lieferung und Leistung gegenüber Dritten bei Begründung der vertraglichen Pflicht einbezogen wurden. Dies ist insbesondere der Fall, wenn die Dritten von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Lieferung und Leistung Kenntnis hatten oder bereits bei Begründung der vertraglichen Pflicht davon wussten. Die Annahme unserer Dienstleistungen und Lieferungen durch den Kunden gilt als Zustimmung zur Gültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Lieferung und Leistung.
§2 Vertragsabschluss
Sofern nicht anders vereinbart, sind unsere Angebote unverbindlich. Ein Auftrag ist nur dann für uns verbindlich, wenn er von uns schriftlich durch eine Auftragsbestätigung bestätigt wurde oder wenn wir mit der Ausführung des Auftrags beginnen.
§3 Umfang der Lieferung und Dienstleistung, Leistungsfristen
Der Umfang unserer Lieferung oder Dienstleistung ergibt sich aus unserem schriftlichen Angebot oder unserer Auftragsbestätigung. Zusätzliche Vereinbarungen und Änderungen bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung. Wenn unser Angebot oder unsere Auftragsbestätigung auf Informationen basiert, die der Kunde bereitgestellt hat (Daten, Zahlen, Abbildungen, Zeichnungen, Gewichte und Maße usw.), ist unsere Auftragsbestätigung nur verbindlich, wenn diese Informationen korrekt waren. Stellt sich nach Vertragsabschluss heraus, dass die Bestellung nicht gemäß den Spezifikationen des Kunden ausgeführt werden kann, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn und insofern der Kunde nicht bereit ist, die von uns vorgeschlagene alternative Lösung zu akzeptieren und etwaige tatsächlich entstandene zusätzliche Kosten zu tragen.
Wir sind berechtigt, Teillieferungen und Dienstleistungen in angemessenem Umfang zu erbringen. Wir sind auch berechtigt, Subunternehmer zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen einzusetzen. Sobald wir Kenntnis von der Gefahr der Zahlungsunfähigkeit des Kunden erlangen, sind wir berechtigt, Lieferungen von Waren und Dienstleistungen nur gegen Vorauszahlung oder Bereitstellung von Sicherheiten vorzunehmen. Dies berührt nicht unser Recht, von einzelnen bereits geschlossenen Verträgen zurückzutreten, wenn und insoweit der Kunde innerhalb einer angemessenen Nachfrist keine Vorauszahlung leistet oder Sicherheiten stellt.
Liefer- und Leistungstermine sowie Fristen stellen stets die bestmöglichen Informationen dar, sind jedoch grundsätzlich unverbindlich. Der Beginn der Lieferfrist und die Einhaltung der Liefertermine hängen von der rechtzeitigen und ordnungsgemäßen Erfüllung der Mitwirkungspflichten des Kunden, seiner Bereitstellung aller bereitzustellenden Dokumente und etwaiger vereinbarter Vorauszahlungen ab.
Wurde vereinbart, dass der Kunde im Voraus zahlt, kann die Lieferung erst erfolgen, nachdem wir den Kaufpreis in voller Höhe erhalten haben. Die Informationen, die unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen beiliegen, wie Zeichnungen, Gewicht, Abmessungen und Kapazitätsangaben, sind nur ungefähre Angaben, es sei denn, sie sind ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet. Wir behalten uns alle Rechte an Zeichnungen, Entwürfen, Mustern oder ähnlichen Vorarbeiten vor.
Im Falle von höherer Gewalt oder anderen außergewöhnlichen Umständen, für die wir nicht verantwortlich sind, kommen wir nicht in Verzug. In diesem Fall sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, selbst wenn wir bereits in Verzug sind. Insbesondere kommen wir im Falle von Lieferverzögerungen nicht in Verzug, wenn diese durch fehlerhafte oder verspätete Lieferungen unserer Lieferanten verursacht wurden, für die wir nicht verantwortlich sind. Im Falle von vorübergehenden Behinderungen sind die Liefer- oder Leistungsfristen zu verlängern oder die Liefer- oder Leistungstermine um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit zu verschieben.
Wenn wir vertraglich verpflichtet sind, im Voraus zu leisten, können wir die Leistung verweigern, wenn sich nach Vertragsabschluss herausstellt, dass unser Anspruch auf Gegenleistung durch die Zahlungsunfähigkeit des Kunden gefährdet ist. Dies ist insbesondere der Fall, wenn die Gegenleistung, auf die wir Anspruch haben, aufgrund der schlechten finanziellen Verhältnisse des Kunden oder anderer Leistungshemmnisse wie Export- oderImportverbote, Kriegsereignisse, Insolvenz von Lieferanten oder krankheitsbedingte Abwesenheiten notwendiger Mitarbeiter gefährdet ist.
Eine Transportversicherung für zu versendende Waren wird nur dann abgeschlossen, wenn dies ausdrücklich angefordert wird. Die Transportversicherung wird dann im Namen und auf Rechnung des Kunden abgeschlossen. Der Eigentumsübergang und die Übertragung des Kaufgegenstands sind schuldet. Die Montage, Installation oder Konfiguration des Kaufgegenstands ist nicht geschuldet, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart.
§4 Risikoübergang
Das Risiko des Verlusts oder der Verschlechterung der Waren geht auf den Kunden über, sobald die Waren zur Versendung übergeben werden, auch wenn Teillieferungen erfolgen. Wenn der Versand aus Gründen, die dem Kunden zuzuschreiben sind, verzögert wird, geht das Risiko mit der Mitteilung der Versandbereitschaft auf den Kunden über.
§5 Preise
Unsere Preise sind Nettopreise und gelten für Lieferungen immer „ab Werk“ (EXW Incoterms 2010), sofern nicht anders vereinbart. Im Falle von Dienstleistungen beziehen sich die Preise auf die Erbringung der Dienstleistung am vereinbarten Leistungsort. Die gesetzliche Mehrwertsteuer in der jeweils geltenden Höhe wird der Rechnung hinzugefügt.
Wenn eine Leistungsperiode von mehr als vier Monaten zwischen der Bestätigung des Auftrags und der Erbringung der Dienstleistung vereinbart wird, sind wir berechtigt, dem Kunden etwaige Kostensteigerungen, die uns in der Zwischenzeit aufgrund von Preiserhöhungen entstanden sind, entsprechend weiterzugeben. Das Gleiche gilt, wenn eine Leistungsperiode von weniger als vier Monaten vereinbart wurde, die Dienstleistung jedoch aus Gründen, die der Kunde zu verantworten hat, erst später als vier Monate nach der Bestätigung des Auftrags erbracht werden kann.
§6 Zahlungsbedingungen
Sofern vertraglich nicht anders vereinbart, wird unser Anspruch 30 Tage nach Erhalt der Lieferung oder nach Erbringung unserer Leistung fällig, ohne Abzüge. Wenn wir unsere Lieferungen oder Leistungen in definierbaren Teilleistungen erbringen, sind wir berechtigt, für jeden Teilbetrag eine entsprechende Zahlung zu verlangen.
Der Kunde ist nicht berechtigt, ohne ausdrückliche Vereinbarung Abzüge vorzunehmen. Befindet sich der Kunde mit Zahlungen in Verzug, hat er uns für sämtliche durch den Verzug verursachten Schäden, insbesondere Zinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz, zu entschädigen. Ist der Kunde mit der Zahlung eines fälligen Betrags oder Teilbetrags seit mehr als 14 Tagen im Rückstand, verletzt der Kunde die Verpflichtungen aus einem Eigentumsvorbehalt oder ist die uns zustehende Gegenleistung aufgrund schlechter finanzieller Verhältnisse des Kunden gefährdet, wird die gesamte Restforderung aller ausstehenden Ansprüche sofort fällig.
Die Zahlung durch Wechsel oder Annahme ist nur gestattet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde, und selbst dann nur auf Rechnung der Zahlung. Nur unbestrittene oder rechtlich festgestellte Ansprüche dürfen mit unseren Vergütungsansprüchen verrechnet werden. Das Gleiche gilt für die Ausübung eines Zurückhaltungsrechts. Der Kunde ist ansonsten nur befugt, ein Zurückhaltungsrecht auszuüben, wenn es sich auf dasselbe Vertragsverhältnis stützt.
Die Abtretung von Ansprüchen gegen uns durch den Kunden bedarf unserer vorherigen Zustimmung, die wir nur aus einem wichtigen Grund verweigern werden.
§7 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung aller unserer aktuellen und zukünftigen Ansprüche aus dem abgeschlossenen Vertrag und einer laufenden Geschäftsbeziehung (gesicherte Ansprüche) behalten wir uns das Eigentum an den gelieferten Waren vor.
Die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren dürfen weder an Dritte verpfändet noch zur Sicherheit abgetreten werden, bevor die gesicherten Ansprüche vollständig bezahlt sind. Der Kunde muss uns unverzüglich schriftlich informieren, wenn und soweit Dritte die uns gehörenden Waren in Besitz nehmen.
Handelt der Kunde vertragswidrig, insbesondere im Falle der Nichtzahlung des fälligen Kaufpreises, sind wir berechtigt, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vom Vertrag zurückzutreten und/oder die Rückgabe der Waren auf der Grundlage des Eigentumsvorbehalts zu verlangen. Die Aufforderung zur Rückgabe der Waren umfasst nicht gleichzeitig die Erklärung des Rücktritts; vielmehr sind wir berechtigt, lediglich die Rückgabe der Waren zu verlangen und uns das Recht vorzubehalten, vom Vertrag zurückzutreten. Wenn der Kunde den fälligen Kaufpreis nicht bezahlt, können wir diese Rechte nur geltend machen, wenn wir dem Kunden zuvor eine angemessene Frist zur Zahlung ohne Erfolg gesetzt haben oder wenn die Fristsetzung nach den gesetzlichen Bestimmungen entbehrlich ist.
Der Kunde ist befugt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren im gewöhnlichen Geschäftsverkehr weiterzuverkaufen und/oder zu verarbeiten. In diesem Fall gelten zusätzlich die folgenden Bestimmungen.
4.1 Der Eigentumsvorbehalt erstreckt sich auf den vollen Wert der Produkte, die aus der Verarbeitung, dem Mischen oder dem Kombinieren unserer Waren resultieren, wobei wir als Hersteller gelten. Im Falle der Verarbeitung, des Mischens oder Kombinierens mit Waren Dritter bleibt deren Eigentumsrecht bestehen, und wir erwerben Miteigentum im Verhältnis zu den Rechnungswerten der verarbeiteten, gemischten oder kombinierten Waren. In anderer Hinsicht gilt dasselbe für das entstandene Produkt wie für die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren.
4.2 Der Kunde tritt uns hiermit zur Sicherung alle Ansprüche gegen Dritte ab, die aus dem Weiterverkauf der Waren oder des Produkts insgesamt oder in der Höhe unseres Miteigentumsanteils, sofern vorhanden, gemäß dem vorstehenden Absatz entstehen. Wir akzeptieren die Abtretung. Die im obigen Absatz 2 genannten Verpflichtungen des Kunden gelten auch für die abgetretenen Ansprüche.
4.3 Der Kunde bleibt neben uns zur Einziehung der Forderung befugt. Wir verpflichten uns, die Forderung nicht einzuziehen, solange der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber nachkommt, nicht mit Zahlungen im Rückstand ist, kein Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens gestellt wurde und keine anderen Mängel in seiner Zahlungsfähigkeit vorliegen. Sollte dies der Fall sein, können wir jedoch verlangen, dass der Kunde uns über die abgetretenen Ansprüche und deren Schuldner informiert, alle zur Einziehung erforderlichen Informationen bereitstellt, die entsprechenden Dokumente übergibt und die Schuldner (Dritte) über die Abtretung informiert.
Übersteigt der verwertbare Wert der Sicherheiten unsere Ansprüche um mehr als 10%, so werden wir auf Anfrage des Kunden Sicherheiten nach unserer Wahl freigeben. Der Kunde hat die reservierten Waren sorgfältig zu behandeln. Auf unser Verlangen muss der Kunde die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren auf eigene Kosten gegen Feuer, Wasserschaden und Diebstahl zum Wiederbeschaffungswert versichern.
Werden Wartungs- und Inspektionsarbeiten erforderlich, hat der Kunde diese rechtzeitig auf eigene Kosten durchzuführen. Wenn die Wirksamkeit dieses Eigentumsvorbehalts von seiner Registrierung abhängt, z.B. in öffentlichen Registern im Land des Kunden, sind wir berechtigt und vom Kunden ermächtigt, diese Registrierung auf Kosten des Kunden vorzunehmen. Der Kunde ist verpflichtet, alle für diese Registrierung erforderlichen Mitwirkungen kostenlos zu leisten.
§8 Verpflichtungen des Kunden zur Mitarbeit
Der Kunde hat uns und unsere Mitarbeiter in einem angemessenen und üblichen Umfang zu unterstützen. Wenn wir projektbezogene Arbeiten oder Dienstleistungen durch unsere Mitarbeiter im Unternehmen des Kunden erbringen müssen, kann die Unterstützung auf unsere Anfrage auch die Bereitstellung von Arbeitsräumen und Arbeitsplätzen mit PCs und Telefonen umfassen, deren Kosten vom Kunden getragen werden.
Materialien, Informationen und Daten, die wir zur Erbringung unserer Dienstleistungen benötigen, müssen uns vom Kunden zur Verfügung gestellt werden. Daten und Datenträger müssen technisch einwandfrei sein. Wenn besondere gesetzliche oder betriebliche Sicherheitsvorschriften im Unternehmen des Kunden gelten, muss uns der Kunde dies mitteilen, bevor wir unsere Dienstleistungen erbringen.
Anweisungen des Kunden an unsere Mitarbeiter bezüglich der spezifischen Form der Leistungserbringung sind ausgeschlossen, es sei denn, Anweisungen sind im Zusammenhang mit Sicherheitsanforderungen und Betriebsregeln im Unternehmen des Kunden erforderlich. Anweisungen zu einzelnen Fragen hinsichtlich der von uns zu erbringenden Arbeiten oder Dienstleistungen werden nicht den Mitarbeitern erteilt, die von uns mit der Aufgabe betraut wurden, sondern den von uns für das Projekt bestimmten Ansprechpartnern. Wir entscheiden immer eigenverantwortlich über die notwendigen Maßnahmen im Rahmen unserer Leistungsanforderungen.
§9 Haftung für Mängel und allgemeine Haftung
Die Ansprüche des Kunden auf Mängel in der von uns zu erbringenden Leistung oder Lieferung, insbesondere auf Nachbesserung, Rücktritt vom Vertrag und Schadensersatz sowie weitere Schadensersatzansprüche des Kunden, unterliegen den gesetzlichen Bestimmungen mit den in diesem Abschnitt enthaltenen Ausnahmen.
Ansprüche des Kunden auf Nachbesserung wegen Mängeln in der von uns zu erbringenden Leistung oder Lieferung bestehen gemäß den folgenden Bestimmungen:
2.1 Wenn der gelieferte Artikel mangelhaft ist, können wir zunächst wählen, ob wir die Nachbesserung durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung eines mangelfreien Artikels (Ersatzlieferung) vornehmen. Das Recht, die gewählte Art der Nachbesserung unter den gesetzlichen Bedingungen zu verweigern, bleibt unberührt.
2.2 Wir sind berechtigt, die geschuldete Nachbesserung von der Zahlung des fälligen Kaufpreises durch den Kunden abhängig zu machen. Der Kunde ist jedoch berechtigt, einen angemessenen Teil des Kaufpreises in Höhe des Mangels einzubehalten.
2.3 Der Kunde hat uns die zur Erbringung der geschuldeten Nachbesserung erforderliche Zeit und Gelegenheit zu geben, insbesondere die zurückgewiesenen Waren zum Zwecke der Inspektion zur Verfügung zu stellen. Im Falle einer Ersatzlieferung muss der Kunde den mangelhaften Artikel gemäß den gesetzlichen Bestimmungen an uns zurückgeben.
2.4 Wir tragen die für die Inspektion und die Nachbesserung erforderlichen Ausgaben, insbesondere Transport-, Reise- und Materialkosten, wenn tatsächlich ein Mangel vorliegt. Die Kosten der Nachbesserung oder Nachbesserung, die dadurch entstehen, dass der gekaufte Artikel nach der Lieferung an einen anderen Ort als den Wohnsitz oder die gewerbliche Niederlassung des Kunden gebracht wurde, trägt der Kunde. Wenn sich die Anfrage des Kunden zur Mängelbeseitigung als unbegründet herausstellt, können wir die Erstattung der entstandenen Kosten vom Kunden verlangen.
Die Ansprüche des Kunden auf Mängel, insbesondere die Ansprüche auf Nachbesserung, Rücktritt vom Vertrag, Preisminderung und Schadensersatz, setzen voraus, dass der Kunde seinen gesetzlichen Pflichten zur Inspektion und Mängelanzeige (§§ 377, 381 HGB) nachgekommen ist. Wird bei der Inspektion oder später ein Mangel festgestellt, muss der Lieferant unverzüglich schriftlich benachrichtigt werden. Die Benachrichtigung gilt als umgehend, wenn sie innerhalb von zwei Wochen nach Entdeckung des Mangels erfolgt, wobei der rechtzeitige Versand der Benachrichtigung zur Einhaltung der Frist ausreicht. Ungeachtet dieser Verpflichtung zur Inspektion und Mängelanzeige muss der Kunde offensichtliche Mängel (einschließlich falsche und fehlende Lieferungen) innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung schriftlich melden, wobei der rechtzeitige Versand der Benachrichtigung ebenfalls ausreicht, um die Frist einzuhalten. Unterlässt es der Kunde, die ordnungsgemäße Inspektion und/oder Mängelanzeige durchzuführen, ist unsere Haftung für den nicht gemeldeten Mangel ausgeschlossen. Dies gilt nicht, wenn wir den Mangel betrügerisch verschwiegen haben.
Der Kunde kann nur Schadensersatz verlangen:
4.1. für Schäden, die aus Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren und die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters basieren;
4.2. für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters des Anbieters, leitender Angestellter oder Erfüllungsgehilfen basieren;
4.3. für Schäden, die aus der vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung wesentlicher vertraglicher Verpflichtungen (Kardinalpflichten) durch den Anbieter, einen gesetzlichen Vertreter des Anbieters, leitende Angestellte oder Erfüllungsgehilfen resultieren. Wesentliche vertragliche Verpflichtungen (Kardinalpflichten) sind Verpflichtungen, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags wesentlich ist und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut.
4.4. für Schäden, die in den Schutzbereich eines ausdrücklich vom Anbieter gewährten Eigentums oder einer Qualitäts- oder Haltbarkeitsgarantie fallen; im Falle einer einfachen fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Pflicht ist die Haftung des Anbieters auf den Betrag des Schadens begrenzt, der für den Anbieter bei Abschluss des Vertrags unter gebotener Sorgfalt typischerweise vorhersehbar war.
Dies gilt nicht für Schäden, die aus Verletzungen des Lebens, der Glieder oder der Gesundheit resultieren. Schadensersatzansprüche des Kunden im Falle einer einfachen fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Verpflichtung verjähren ein Jahr nach Beginn der gesetzlichen Verjährungsfrist. Dies gilt nicht für Schäden, die aus Verletzungen des Lebens, der Glieder oder der Gesundheit resultieren.
Schadensersatzansprüche gegen den Anbieter, die sich aus der gesetzlichen Haftung ergeben, beispielsweise nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben von den oben genannten Bestimmungen unberührt und bestehen im gesetzlich zulässigen Umfang innerhalb der gesetzlichen Fristen.
Die Rechte des Kunden gemäß den §§ 478 und 479 BGB bleiben unberührt, wenn Ansprüche von einem Verbraucher gegen den Kunden oder dessen andere Kunden in einer Lieferkette geltend gemacht werden. Wenn Dritte mit der Einleitung oder Ausführung des Vertragsverhältnisses zwischen dem Kunden und dem Anbieter beauftragt oder eingebunden werden, gelten die oben genannten Gewährleistungs- und Haftungsbeschränkungen auch zugunsten der Dritten.
§10 Vertraulichkeit
Der Kunde und wir (“die Parteien”) verpflichten uns, während der Laufzeit des Vertrags alle Informationen vertraulich zu behandeln, die ihnen im Zusammenhang mit dem Vertrag zugänglich werden und die als vertraulich bezeichnet oder aufgrund anderer Umstände als Geschäfts- oder Geschäftsgeheimnisse erkennbar sind, und – es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich im Voraus genehmigt oder ist erforderlich, um den Zweck des Vertrags zu erreichen – diese nicht aufzuzeichnen, an Dritte weiterzugeben oder auf andere Weise auszunutzen. Diese Vertraulichkeitsverpflichtung bleibt fünf Jahre nach vollständiger Erfüllung oder Beendigung des Auftrags in Kraft.
Dies gilt nicht für Informationen,
2.1. die einer der Parteien bereits vor Beginn der Vertragsverhandlungen bekannt waren oder die von Dritten als nicht vertraulich offengelegt werden, es sei denn, diese Dritten selbst verstoßen gegen Vertraulichkeitsverpflichtungen;
2.2. die die Parteien jeweils unabhängig entwickelt haben;
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