Datenschutzerklärung

ESSERT GmbH
Triwo Technopark Bruchsal - 5137a
Werner-von-Siemens-Straße 2-6
76646 Bruchsal
Telefon: +49 7251 32641 00
E-Mail: info@essert.com
Vertreten durch: Christopher Essert

Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns an info@essert.com oder an die oben genannte Anschrift mit dem Vermerk "Datenschutz".

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf diesen Grundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: rechtliche Pflichten, etwa handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: unsere berechtigten Interessen, die wir im jeweiligen Abschnitt benennen.

Speichern wir Informationen auf Ihrem Endgerät oder greifen auf dort gespeicherte Informationen zu (etwa Cookies, Local Storage oder vergleichbare Technologien), geschieht das nach § 25 Abs. 1 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) mit Ihrer Einwilligung, es sei denn, es ist für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Wir setzen Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO). Mit ihnen haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Die einzelnen Anbieter nennen wir in den folgenden Abschnitten.

Einige Anbieter sitzen in den USA oder setzen dort Unterauftragnehmer ein. Übermittlungen in die USA stützen wir auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) vom 10. Juli 2023, sofern der Empfänger nach dem DPF zertifiziert ist. Ist er das nicht, nutzen wir die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Soweit unten keine eigene Frist genannt ist, löschen wir personenbezogene Daten, sobald wir sie für den Zweck der Erhebung nicht mehr brauchen und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (etwa bis zu 6 Jahre nach § 257 HGB oder bis zu 10 Jahre nach § 147 AO für Geschäftskorrespondenz und Buchungsbelege).

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Schreiben Sie uns dazu an info@essert.com.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW), www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

Unsere Website wird bei der Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Niederlande, gehostet. Bei jedem Aufruf verarbeitet Framer automatisch technische Daten in Server-Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Diese Daten brauchen wir, um die Website sicher und stabil auszuliefern. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere und fehlerfreie Betrieb der Website.

Framer hostet nach eigenen Angaben bei Amazon Web Services, auch auf Servern in den USA. Die Übermittlung stützt sich auf das DPF bzw. Standardvertragsklauseln.

Framer Analytics. Mit der in Framer integrierten Statistik erfassen wir Seitenaufrufe, Herkunftsseiten und Formularabsendungen in zusammengefasster Form. Nach Angaben von Framer kommt sie ohne Cookies aus; wir haben auch keine von ihr gesetzten Cookies oder Local-Storage-Einträge gemessen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, die Nutzung unserer Website zu verstehen.

Ihre Einwilligung holen wir mit Cookiebot der Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark, ein und dokumentieren sie dort. Cookiebot speichert Ihre Auswahl im Cookie "CookieConsent" (Laufzeit 12 Monate) und protokolliert die Einwilligung, damit wir sie nachweisen können. Die Einwilligungsdaten liegen laut Usercentrics auf Servern in der EU (Irland). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweispflicht) sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Über das Cookiebot-Symbol unten links auf jeder Seite können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen.

9.1 Kontaktformular ("Talk to our team"). Schicken Sie uns eine Anfrage, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Region, Ihre Nachricht und Ihre Einwilligungsbestätigung. Das Formular nimmt unser Website-Baukasten Framer (siehe Abschnitt 7) entgegen und leitet es per E-Mail an uns weiter. Unsere E-Mails laufen über Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin, Irland). Anfragen legen wir in unserem internen Lead-Management ab. Wir nutzen Ihre Daten nur, um Ihre Anfrage zu beantworten und, falls daraus ein Projekt entsteht, ein Angebot vorzubereiten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage einen Vertrag betrifft, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen. Entsteht keine Geschäftsbeziehung, löschen wir die Daten, sobald wir sie nicht mehr brauchen, soweit keine Aufbewahrungspflicht greift.

9.2 Broschüren-Download. Für den Download fragen wir Vor- und Nachname, Unternehmen und E-Mail-Adresse ab. Framer übergibt das Formular an Make (Celonis, siehe 9.4), Make überträgt die Daten an unseren E-Mail-Dienstleister Kit (siehe 9.3). Wir nutzen die Daten, um Ihnen den Download bereitzustellen und Ihnen weitere Informationen zum Produkt per E-Mail zu senden. Setzen Sie zusätzlich das Newsletter-Häkchen, nehmen wir Sie in den Newsletter auf (9.3). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für den Download, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für den Newsletter.

9.3 Newsletter (Kit). Für die Anmeldung fragen wir Vor- und Nachname, Unternehmen und E-Mail-Adresse ab. Wir nutzen das Double-Opt-in-Verfahren: Den Newsletter erhalten Sie erst, wenn Sie die Anmeldung über den Link in unserer Bestätigungsmail bestätigen. Den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung halten wir fest. Versendet wird der Newsletter über Kit, Inc., USA, nach eigenen Angaben DPF-zertifiziert. Kit erfasst, ob Sie unsere E-Mails öffnen und welche Links Sie anklicken, damit wir sehen, welche Inhalte relevant sind. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Abmelden können Sie sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail. Nach der Abmeldung können wir Ihre E-Mail-Adresse auf einer Sperrliste speichern, damit wir Sie nicht erneut anschreiben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse, Ihren Widerspruch dauerhaft zu beachten).

9.4 Automatisierung (Make). Daten aus unseren Broschüren- und Newsletter-Formularen überträgt Make, ein Dienst der Celonis, von Framer an Kit. Make verarbeitet die Daten nur für diese Übertragung.

9.5 Kampagnenparameter. Kommen Sie über einen Link mit Kampagnenparametern auf unsere Website (etwa utm_source oder eine Google-Klick-ID "gclid"), hängt Framer diese Parameter an Ihre Formularabsendung an. So sehen wir, welche Kampagne zu einer Anfrage geführt hat. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9.6 E-Mail und Telefon. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage und Speicherdauer wie unter 9.1.

Bewerben können Sie sich über das Formular auf unseren Karriereseiten. Das Formular stellt die Tally BV, Belgien, bereit. Laut Tally werden Formulardaten verschlüsselt in der EU gespeichert (Google Cloud, Belgien). Wir verarbeiten Ihre Kontaktdaten, Ihre Bewerbungsunterlagen und weitere Angaben, die Sie uns machen, um über Ihre Bewerbung zu entscheiden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses). Können wir Ihnen keine Stelle anbieten, löschen wir Ihre Daten 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens, es sei denn, Sie willigen in eine längere Speicherung in unserem Talent-Pool ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Löschung spätestens nach 2 Jahren). Tally legt technische Informationen zu Ihrer Formularsitzung im Local Storage Ihres Browsers ab; das ist zum Absenden des Formulars erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Die folgenden Dienste nutzen wir nur, wenn Sie im Cookiebot-Banner einwilligen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

11.1 Google Tag Manager. Mit dem Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, steuern wir die unten beschriebenen Tags. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies, beim Laden erhält Google aber Ihre IP-Adresse.

11.2 Google-Einwilligungsmodus (Consent Mode). Wir nutzen den Consent Mode von Google. Bevor Sie eine Auswahl treffen und wenn Sie ablehnen, laufen Google-Tags nur mit dem Einwilligungsstatus "abgelehnt". Google setzt und liest dann keine Cookies. Google kann dennoch cookielose Signale erhalten, etwa den Einwilligungsstatus, die aufgerufene Seite, den Zeitpunkt, die Browserkennung (User Agent) und ob Sie über eine Anzeige gekommen sind; Ihre IP-Adresse wird dabei technisch bedingt übertragen. Google nutzt diese Signale, um Conversions zusammengefasst zu modellieren.

11.3 Google Analytics 4. Mit Google Analytics 4 werten wir aus, wie Besucher unsere Website nutzen (etwa aufgerufene Seiten, Verweildauer, Scrolltiefe, Klicks auf E-Mail- oder Telefonlinks, Formularabsendungen, ungefährer Standort, Gerät und Browser). Google Analytics setzt die Cookies "_ga" und "_ga_<ID>" (Laufzeit bis zu 2 Jahre). Google Analytics löscht nutzerbezogene Daten spätestens nach 14 Monaten. Google LLC ist nach dem DPF zertifiziert. Mehr unter https://policies.google.com/privacy.

11.4 Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing. Über Google Ads schalten wir Anzeigen in der Google-Suche und auf Partnerseiten. Das Conversion-Tracking zeigt uns, ob jemand nach einem Klick auf unsere Anzeige eine Anfrage sendet, auf unsere Telefonnummer oder E-Mail-Adresse klickt, den Konfigurator nutzt oder die Kontaktseite aufruft. Mit Remarketing können wir Besuchern unserer Website unsere Anzeigen auf anderen Websites zeigen. Eingesetzte Cookies: "_gcl_au" (3 Monate), "IDE" (bis zu 400 Tage), Local Storage "_gcl_ls". Google LLC ist nach dem DPF zertifiziert. Personalisierte Werbung verwalten Sie unter https://adssettings.google.com.

11.5 LinkedIn Insight Tag. Mit dem LinkedIn Insight Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland, messen wir den Erfolg unserer LinkedIn-Anzeigen, erhalten zusammengefasste Auswertungen zu beruflichen Merkmalen unserer Besucher (etwa Branche oder Unternehmensgröße) und können Retargeting nutzen. LinkedIn setzt Cookies wie "li_gc", "bcookie" und "lidc". Informationen, die Sie persönlich identifizieren, erhalten wir nicht. Dem LinkedIn-Retargeting können Sie unter https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out widersprechen.

Mit SalesViewer der SalesViewer GmbH, Universitätsstraße 60, 44789 Bochum, erkennen wir, welche Unternehmen unsere Website besuchen. SalesViewer gleicht die IP-Adresse Ihres Besuchs mit öffentlich verfügbaren Firmendaten ab. Laut SalesViewer werden die Daten sofort per Einweg-Hash pseudonymisiert und nicht genutzt, um einzelne Besucher zu identifizieren. Die Ergebnisse werten wir zusammengefasst aus, um zu verstehen, welche Zielbranchen sich für unsere Lösungen interessieren. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist zu erfahren, welche Unternehmen sich für unsere Lösungen interessieren, als Grundlage für Vertrieb und Marketing im Geschäftskundenbereich. Sie können jederzeit unter https://www.salesviewer.com/en/opt-out/ widersprechen. Der Widerspruch legt in Ihrem Browser ein Cookie ab, das SalesViewer anweist, Ihre Besuche nicht zu verarbeiten; löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Widerspruch wiederholen.

Videos binden wir über die Wistia, Inc., 120 Brookline Street, Cambridge, Massachusetts 02139, USA, ein. Wistia ist nach eigenen Angaben DPF-zertifiziert. Wir nutzen den Datenschutzmodus von Wistia: Laut Wistia erfasst der Player dann keine Wiedergabesitzungen, setzt keine Tracking-Cookies und anonymisiert Ihre IP-Adresse.

Kurze Produktsequenzen. Auf einigen Seiten laufen kurze, stumme Produktvideos ohne Ton und Bedienelemente automatisch ab. Sie laden mit der Seite von Wistia, Wistia erhält dabei technisch bedingt Ihre IP-Adresse und Browserdaten, und der Player legt Wiedergabeinformationen im Local Storage Ihres Browsers ab ("wistia", "wistia-video-progress-*"). Die Nutzungsauswertung von Wistia haben wir für diese Videos abgeschaltet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist zu zeigen, wie unsere Lösungen arbeiten.

Videos mit Play-Button. Alle anderen Videos laden erst, wenn Sie auf Play klicken. Bis dahin sehen Sie ein Standbild von unserem eigenen Server, an Wistia gehen keine Daten. Mit dem Klick erhält Wistia Ihre IP-Adresse, Browserdaten und Nutzungsdaten zum Video (etwa wann Sie es starten und stoppen), und der Player legt wie oben beschrieben Wiedergabeinformationen im Local Storage ab. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da Sie das Video selbst abrufen.

Unsere Website verlinkt auf unsere Profile bei LinkedIn und YouTube. Das sind einfache Links: Erst wenn Sie darauf klicken, werden Daten an das jeweilige Netzwerk übertragen.

Unsere Website nutzt TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an "https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Die aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite.